セキュリティツール　ファイルガードメールについて質疑応答


誤送信も盗み見もシャットアウト！セキュリティ万全の「親展eメールソフト」　ファイルガード・メール

よくある質問

	購入したいのですが。
	こちらからご購入ください。

ＳＭＴＰサーバーやＰＯＰサーバーは簡単に言うと何のことですか？

ＳＭＴＰはメールを送信する場合やサーバー間のやりとりに使います。簡単に言うと郵便ポストと考えてください。（送信者が送信したメールを受信者アドレスを元にＰＯＰサーバーに問い合わせ、アドレスが存在する場合にＰＯＰサーバーに送信します）
ＰＯＰはメールを受信するサーバーです。私書箱と考えてください。（送信されたメールを受信者がメールソフトで受信作業をするまで保管しています）

	ファイルガード・メールにはどのような特徴があるのですか？
	最大の特徴は、暗号化設定をいたしますと、送信する添付ファイル全てに自動的に暗号化（オートロック）を図ります。受信者には鍵が掛かった状態で送信されます。送信前または送信後に告知されるパスワードで開錠します。

重要なデータで無いので暗号化を図らなくても良いのですが。

重要度に関係なく、データのセキュリティは必要だと考えてください。
面倒と思われますが、現在ではホテルのドアは自動ロック、マンションの入り口もオートロックが主流です。
弊社では、万一のことを考えるのがセキュリティの原点だと考えております。
しかし、どうしてもと思われるご利用者は暗号化無しでの使用も可能です。
（弊社ではオートロックを強くお勧めいたします。）

	重要なデータで無い場合もありますので送信の度に暗号化しますか？【はい、いいえ】と問い合わせてくるようになりませんか？
	重要度に関係なく、データのセキュリティは必要だと考えてください。ここで【はい、いいえ】と問い合わせると不注意で【いいえ】を選択する可能性があります。これでは不注意に対するセキュリティになりません。本ソフトは不注意に対するセキュリティが最大の特徴なのです。

	写真の暗号化送信は可能ですか？
	写真もデータですので暗号化送信出来ます。

	ファイルを添付するのに、送信先を必ず確認しています。誤送信があるのでしょうか？
	毎日膨大なデータ資料がファイルとして添付されてメール送信されています。その中で多数の誤送信が発生しているのが現状です。

	圧縮とはどういう意味ですか？
	データ送信する場合に壊すことなくファイルサイズを軽くします。それが圧縮です。

	送信先より、いちいちパスワードで開くのは面倒だと言われました。
	暗号化しなくても送信は可能です。しかし、面倒でも個人、企業情報漏洩防御の観点から、全てのデータを暗号化されることを強く推奨いたします。

	添付ファイルが自動暗号化されるとどのようなメリットがあるのですか？
	誤送信された場合、ファイルとして添付されたデータ（資料）によっては漏洩により、深刻な問題が発生しています。このような重大な問題が防止できます。

	どのようにして暗号化されるのですか？
	データや写真などのファイルをメールに添付する場合、送信時に送信者の意思に関わらず自動（強制）的に圧縮し、暗号化を図ります。

	暗号化を図るにはパスワードが必要ですか？
	必ず設定が必要です。パスワード設定は簡単に行えます。

パスワードの告知方法は？

送信前または送信後にメール、電話、面談、封書などにより告知してください。
なお、安全を期すため、パスワードと添付ファイルを同時に送信するのは避けてください。ただし、受信者のみ正解可能なヒント方式での同送は可能です。（例　おなたの○○は何ですか？）
受信者より指定されましたパスワードで送信されますと、より安全です。